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[재/노]방문 모니터링을 실시중입니다.
작성자
용호재노
작성일
2012-04-04
조회수
2379
★ 이용대상자 방문 모니터링 실시중★
● 일자 : 2012년 04월 03일 ~ 2012년 04월 06일
● 장소 : 이용대상자 개별가정
우리 용호재가노인지원서비스센터에서는 이용대상자 가정을 방문하여 서비스 만족도와 상태변화를 확인하고 서비스 욕구 파악을 위한 방문 모니터링을 실시하고 있습니다.
모니터링을 통해서 어르신들의 다양한 욕구와 기존의 욕구에서 변화된 욕구를 파악하였고 신규 담당사회복지사와 함께 인사를 드려 담당자가 바뀐다는 점을 알려드렸습니다.
어르신들은 방문을 할 때마다'너무 오랜만에 담당자를 만난다. 자주 왔으면 좋겠다.'라시며 이야기를 하셨습니다. 바쁜 업무 때문에 자주 찾아뵙지 못한 점 죄송스럽게 생각하며 앞으로는 더 자주 찾아뵙도록 하겠다고 약속을 드렸습니다.
앞으로 어르신들에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 재가노인지원서비스센터가 되겠습니다!~
- 용호재가노인지원서비스센터 임직원 일동 -
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