안녕하십니까. 용호종합사회복지관입니다. 노인일자리사업 신청과 관련하여 내방하신 분들께 조금더 친절치 못하고 적절한 응대를 하지 못한데 대해 사과의 말씀을 드립니다. 서류접수 후 전산시스템 접수까지 진행해야하는 절차가 있어 부득이 4시까지 접수를 받았으나, 21일부터는 조정도록 조치하였습니다. 또한 일자리 사업은 서류 접수 내용 중 접수자 본인의 건강상태 체크 사항이 있어 본인 직접 접수를 원칙으로 하고 있습니다. 이에 대리 접수가 불가한 부분이 있습니다. 이 부분을 충분히 설명드리지 못하였습니다. 이에 노인일자리사업 담당직원의 재교육과 함께 내방하시는 주민분들에게 항상 적절한 설명을 친절하게 할 수 있도록 노력하겠습니다.
- 용호종합사회복지관장 배상- |